Политика возврата средств
Пожалуйста, внимательно изучите эти правила, так как они являются условиями, по которым регулируется возврат средств Индивидуальным предпринимателем Ведниковой Галиной Николаевной ИНН 711203499216, и сайтом kzm.plus
Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
Мы не осуществляем возврат денежных средств за приобретаемые неисключительные лицензии ПО для ЭВМ «Календарь замеров и монтажей». Существует тестовый период - 14 дней с момента установки ПО. Вы можете изучить всю функциональность и работоспособность ПО непосредственно перед оплатой. Мы не несем ответственности за работоспособность ПО для ЭВМ «Календарь замеров и монтажей» совместно со сторонними модификациями ПО для ЭВМ «amoCRM».
В случае невозможности выполнения наших обязательств перед клиентом по консалтинговым услугам, оплата клиенту возвращается в полном объеме за вычетом стоимости проведенных консультаций.
Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или лицензии на ПО или же оплатили их в большем размере, чем требовалось - деньги будут возвращены при условии обращения клиента с заявлением о возврате в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты.
Для осуществления возврата денежных средств напишите нам об этом на vladislav@kzm.plus письмо в свободной форме о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив платежное поручение или квитанцию с датой и способом платежа и скан паспорта с разрешением не меньше 200dpi. При этом, наша компания вправе потребовать от Клиента предоставления указанного заявления на бумажном носителе, и в таком случае Клиент обязан исполнить данное требование в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (не больше пяти рабочих дней). После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.
Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Уточнить информацию о статусе возврата можно в технической поддержке по тел. +7(499) 398-25-27.
Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.
Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.
В данную Политику возврата денежных средств могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.
Настоящая политика возврата Продуктов применяется, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Ведникова Галина Николаевна
ИНН: 711203499216
ОГРНИП: 320715400037707
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
к/с №: 30101810645250000092
Счёт №: 40802810670010269371
Адрес: 301813, Тульская область, Богородицкий район, с. Новопокровское, ул. Восточная, 86
Программное обеспечение надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, так как относится к «Перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии с п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
Мы не осуществляем возврат денежных средств за приобретаемые неисключительные лицензии ПО для ЭВМ «Календарь замеров и монтажей». Существует тестовый период - 14 дней с момента установки ПО. Вы можете изучить всю функциональность и работоспособность ПО непосредственно перед оплатой. Мы не несем ответственности за работоспособность ПО для ЭВМ «Календарь замеров и монтажей» совместно со сторонними модификациями ПО для ЭВМ «amoCRM».
В случае невозможности выполнения наших обязательств перед клиентом по консалтинговым услугам, оплата клиенту возвращается в полном объеме за вычетом стоимости проведенных консультаций.
Если Вы ошибочно/повторно оплатили наши услуги или лицензии на ПО или же оплатили их в большем размере, чем требовалось - деньги будут возвращены при условии обращения клиента с заявлением о возврате в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты.
Для осуществления возврата денежных средств напишите нам об этом на vladislav@kzm.plus письмо в свободной форме о Вашем желании вернуть средства, указав в теме письма «Возврат средств» и обязательно прикрепив платежное поручение или квитанцию с датой и способом платежа и скан паспорта с разрешением не меньше 200dpi. При этом, наша компания вправе потребовать от Клиента предоставления указанного заявления на бумажном носителе, и в таком случае Клиент обязан исполнить данное требование в течение 5 (пяти) рабочих дней.
Ваш запрос будет рассмотрен нами в ближайшее время (не больше пяти рабочих дней). После рассмотрения вашего запроса мы вам сообщим о результате и сроке возврата.
Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Сроки возврата платежа зависят от способа первоначальной оплаты. Уточнить информацию о статусе возврата можно в технической поддержке по тел. +7(499) 398-25-27.
Комиссия (если таковая предусмотрена платежной системой за обратный перевод денег) будет вычтена из суммы, которая подлежит возврату.
Мы индивидуально рассматриваем каждый случай и всегда стараемся принять решение в сторону клиента, учитывая обстоятельства. Финальное решение по исключительным случаям остается за нашей компанией.
В данную Политику возврата денежных средств могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.
Настоящая политика возврата Продуктов применяется, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Ведникова Галина Николаевна
ИНН: 711203499216
ОГРНИП: 320715400037707
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
к/с №: 30101810645250000092
Счёт №: 40802810670010269371
Адрес: 301813, Тульская область, Богородицкий район, с. Новопокровское, ул. Восточная, 86